List_banner04

Müştəri xidməti

Müştəri xidməti

Müştəri xidməti müştərilərin cəlb edilməsində və saxlanmasında mühüm rol oynayır. Şirkətlər müştəri məmnuniyyətini və şirkətlə eyniləşdirilməsini artırmaq üçün yaxşı müştəri xidmətindən istifadə edə bilərlər. Empatiya, yaxşı ünsiyyət və problem həll etmək əla müştəri xidməti göstərmək üçün əsas bacarıqlardır.

Nə təklif edirik

Sürətlə

Biz onlayn 7x24, müştərilər tez cavab və fəal iştirak edəcəklər.

Çox kanallı rabitə

Telefon, sosial media mesajlaşma və ya canlı söhbət kimi bir çox platformada müştəri xidmətləri təqdim edirik.

Fərdiləşdirilmiş

GMCELL, hər bir müştərinin ehtiyacları üçün ən optimal və peşəkar xüsusi həll yollarını təmin etmək üçün tək-tək fərdi qəbul xidməti təqdim edir.

Fəal

Suallar və məhsul məlumatları kimi cavablar, işlə əlaqə qurmaması olmadan mövcuddur. Hər hansı digər ehtiyac və ya arzular gözlənilən və ünvanlanmışdır.

Logo_03

Müştəri əvvəlcə, əvvəlcə xidmət, keyfiyyət

Əvvəlki satış

  • Müştəri xidməti, 24 saatlıq məsləhətləşmə cavab xidməti ilə müştərilərə təqdim etmək üçün Real Şəxs + AI Müştəri Xidmətinin birləşməsini qəbul edir.
  • Müştərilərlə tələbin təhlili, texniki rabitə və məhsul özelleştirme xidmətini təmin edirik.
  • Müştərilərimizə özünəməxsus bir nümunə xidməti ilə təmin etmək, özünəməxsus xüsusiyyətləri və məhsullarımızın əhəmiyyətli üstünlüklərini yaşamağa imkan verən əla nümunə xidməti ilə təmin edirik. Bu yolla, müştərilər məhsulu daha dərin bir anlayış əldə edirlər və satın alma qərarlarına inamlarını artıra bilərlər.
  • Peşəkar sənaye bilik və əməkdaşlıq həlləri təqdim edirik.
batareya4
Kəpənəkçi

Satışdan sonra

  • Məhsul istifadəsi və istismarı, məsələn, saxlama mühiti üçün xatırlatmalar, mühit, tətbiq olunan ssenarilər və s.
  • Effektiv məhsulun texniki dəstəyini təmin edin və müştərilər üçün məhsul istifadəsi və satış prosesində problemlərin aradan qaldırılması.
  • Müştərilərə bazar payınızı genişləndirməyə və hər iki tərəf üçün qazanc əldə etməyə kömək etmək üçün mütəmadi sifariş həlləri ilə təmin edin.