list_banner04

Абслугоўванне кліентаў

Абслугоўванне кліентаў

Абслугоўванне кліентаў гуляе важную ролю ў прыцягненні і ўтрыманні кліентаў. Кампаніі могуць выкарыстоўваць добрае абслугоўванне кліентаў, каб павялічыць задаволенасць кліентаў і ідэнтыфікацыю з кампаніяй. Эмпатыя, добрая сувязь і вырашэнне праблем - гэта асноўныя навыкі для забеспячэння выдатнага абслугоўвання кліентаў.

Што мы прапануем

Хуткасць

Мы знаходзімся ў Інтэрнэце 7x24, кліенты атрымаюць хуткі адказ і актыўны ўдзел.

Шматканальная сувязь

Мы прадастаўляем абслугоўванне кліентаў на некалькіх платформах, такіх як тэлефон, паведамленні ў сацыяльных медыя або ў чаце.

Персаналізаваны

GMCell прадастаўляе персаналізаваную прыёмную службу адзін на адзін, каб забяспечыць найбольш аптымальныя і прафесійныя індывідуальныя рашэнні для патрэбаў кожнага кліента.

Ініцыятыўны

Адказы, такія як FAQ і інфармацыя пра прадукт, даступныя без неабходнасці звяртацца да бізнесу. Любыя іншыя патрэбы альбо жаданні чакаюцца і вырашаюцца.

Logo_03

Спачатку кліент, спачатку абслугоўванне, па -першае, якасць

Папярэднія продажы

  • Наша абслугоўванне кліентаў прымае спалучэнне рэальнага чалавека + службы кліентаў AI з рэжымам, каб забяспечыць кліентам 24-гадзінную службу адказу на кансультацыі.
  • Мы размаўляем з кліентамі для аналізу патрабаванняў, тэхнічнай камунікацыі і прадастаўляем паслугу налады прадуктаў.
  • Мы імкнемся прадаставіць кліентам выдатную паслугу адбору пробаў, якая дазваляе ім выпрабаваць унікальныя функцыі і значныя перавагі нашай прадукцыі. Такім чынам, кліенты атрымліваюць больш глыбокае разуменне прадукту і могуць павялічыць упэўненасць у сваіх рашэннях па закупцы.
  • Мы забяспечваем прафесійныя рашэнні ведаў і супрацоўніцтва.
Акумулятар4
Кампам

Пасля продажаў

  • Парады па выкарыстанні і абслугоўванні прадукцыі, напрыклад, напамінкі пра асяроддзе захоўвання, выкарыстанне асяроддзя, прыдатныя сцэнарыі і г.д.
  • Забяспечце эфектыўную тэхнічную падтрымку прадукту і праблемы ліквідацыі непаладак у працэсе выкарыстання і продажаў для кліентаў.
  • Забяспечце кліентам рэгулярныя рашэнні для замовы, якія дапамогуць вам пашырыць долю рынку і дасягнуць бяспройгрышнага развіцця для абодвух бакоў.