Yr hyn a Gynigiwn
Cyflymder
Rydym ar-lein 7x24, bydd cwsmeriaid yn cael ymateb cyflym a chyfranogiad gweithredol.
Cyfathrebu Aml-sianel
Rydym yn darparu gwasanaeth cwsmeriaid ar lwyfannau lluosog fel ffôn, negeseuon cyfryngau cymdeithasol neu sgwrs fyw.
Wedi'i bersonoli
Mae GMCELL yn darparu gwasanaeth derbynfa personol un-i-un i ddarparu'r atebion mwyaf optimaidd a phroffesiynol wedi'u haddasu ar gyfer anghenion pob cwsmer.
Rhagweithiol
Mae atebion, fel Cwestiynau Cyffredin a gwybodaeth am gynnyrch, ar gael heb fod angen cysylltu â'r busnes. Mae unrhyw anghenion neu ddymuniadau eraill yn cael eu rhagweld ac yn cael sylw.
Cwsmer yn Gyntaf, Gwasanaeth yn Gyntaf, Ansawdd yn Gyntaf
Cyn-werthiant
- Mae ein gwasanaeth cwsmeriaid yn mabwysiadu'r cyfuniad o wasanaeth cwsmeriaid person go iawn + AI gyda'r modd i ddarparu gwasanaeth ymateb ymgynghori 24 awr i gwsmeriaid.
- Rydym yn cyfathrebu â chwsmeriaid ar gyfer dadansoddi gofynion, cyfathrebu technegol, a darparu gwasanaeth addasu cynnyrch.
- Rydym wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaeth samplu rhagorol i'n cwsmeriaid sy'n eu galluogi i gael profiad uniongyrchol o nodweddion unigryw a manteision sylweddol ein cynnyrch. Yn y modd hwn, mae cwsmeriaid yn cael dealltwriaeth ddyfnach o'r cynnyrch a gallant gynyddu eu hyder yn eu penderfyniadau prynu.
- Rydym yn darparu gwybodaeth diwydiant proffesiynol ac atebion cydweithredu.
Ar ol Gwerthu
- Cyngor canllaw ar ddefnyddio a chynnal a chadw cynnyrch, megis nodiadau atgoffa ar amgylchedd storio, amgylchedd defnydd, senarios cymwys, ac ati.
- Darparu cymorth technegol cynnyrch effeithiol, a datrys problemau yn y broses o ddefnyddio a gwerthu cynnyrch i gwsmeriaid.
- Darparu atebion archebu rheolaidd i gwsmeriaid i'ch helpu i ehangu eich cyfran o'r farchnad a sicrhau datblygiad pawb ar eu hennill ar gyfer y ddwy ochr.
