preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda? ¡Visita nuestros foros de soporte para encontrar respuestas a tus preguntas!

¿Eres una fábrica?

Nuestra fábrica GMCELL, establecida en 1998, se centra en el sector de las baterías y es una empresa de alta tecnología dedicada al desarrollo, la producción y la venta de baterías.

¿Qué certificados tienes?

Nuestros productos han superado las pruebas de certificación CE, BIS MSDS, SGS, UN38.3 y otros certificados requeridos.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

El pedido mínimo es de 1000 unidades o depende de sus consultas. Se pueden enviar muestras para su prueba.

¿Puedo imprimir el LOGO o personalizar el embalaje?

Sí, podemos imprimir logotipos personalizados si la cantidad del pedido supera las 10.000 unidades.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Cantidad pequeña: 1-3 días hábiles desde la recepción del depósito o la confirmación del diseño. Cantidad grande: 15-25 días hábiles desde la recepción del depósito o la confirmación del diseño.

¿Existe alguna garantía o servicio postventa?

Reemplazo gratuito en caso de daños durante el envío. Garantía de 1 a 5 años según el tipo de batería. Servicio al cliente las 24 horas. Nuestra calidad es garantizada y estable.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Transferencia bancaria, cuenta de PayPal, garantía comercial de Alibaba.

¿Listo para mejorar sus soluciones energéticas?

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Ventajas líderes en costos, líderes.