آنچه ما ارائه می دهیم
سرعت
ما 7x24 آنلاین هستیم، مشتریان پاسخ سریع و مشارکت فعال دریافت خواهند کرد.
ارتباط چند کاناله
ما خدمات مشتری را در چندین پلتفرم مانند تلفن، پیام رسانی رسانه های اجتماعی یا چت زنده ارائه می دهیم.
شخصی شده
GMCELL برای ارائه بهینه ترین و حرفه ای ترین راه حل های سفارشی شده برای نیازهای هر مشتری، خدمات پذیرش شخصی یک به یک را ارائه می دهد.
فعال
پاسخهایی مانند پرسشهای متداول و اطلاعات محصول، بدون نیاز به تماس با کسبوکار در دسترس هستند. هر نیاز یا خواسته دیگری پیش بینی و رفع می شود.
مشتری اول، خدمات اول، کیفیت اول
پیش فروش
- خدمات مشتری ما ترکیبی از خدمات مشتری واقعی + هوش مصنوعی را با حالتی برای ارائه خدمات مشاوره 24 ساعته به مشتریان ارائه می دهد.
- ما برای تجزیه و تحلیل نیاز، ارتباطات فنی و ارائه خدمات سفارشی سازی محصول با مشتریان ارتباط برقرار می کنیم.
- ما متعهد هستیم که خدمات نمونه برداری عالی را به مشتریان خود ارائه دهیم که به آنها امکان می دهد ویژگی های منحصر به فرد و مزایای قابل توجه محصولات ما را تجربه کنند. به این ترتیب، مشتریان درک عمیق تری از محصول به دست می آورند و می توانند اعتماد خود را در تصمیمات خرید خود افزایش دهند.
- ما دانش صنعت حرفه ای و راه حل های همکاری را ارائه می دهیم.
پس از فروش
- توصیه های راهنمایی در مورد استفاده و نگهداری محصول، مانند یادآوری در مورد محیط ذخیره سازی، محیط استفاده، سناریوهای قابل اجرا و غیره.
- ارائه پشتیبانی فنی موثر محصول و عیب یابی مشکلات در فرآیند استفاده و فروش محصول برای مشتریان.
- به مشتریان راه حل های سفارشی منظم ارائه دهید تا به شما کمک کند سهم بازار خود را گسترش دهید و به توسعه برد-برد برای هر دو طرف دست یابید.