Cad a Chuirimid ar Fáil
Luas
Táimid ar líne 7/24, gheobhaidh custaiméirí freagra tapa agus rannpháirtíocht ghníomhach.
Cumarsáid Ilchainéil
Cuirimid seirbhís do chustaiméirí ar fáil ar ardáin éagsúla ar nós teileafóin, teachtaireachtaí meán sóisialta nó comhrá beo.
Pearsantaithe
Cuireann GMCELL seirbhís fáiltithe phearsantaithe duine le duine ar fáil chun na réitigh saincheaptha is fearr agus is gairmiúla a sholáthar do riachtanais gach custaiméara.
Réamhghníomhach
Tá freagraí, amhail Ceisteanna Coitianta agus faisnéis faoi tháirgí, ar fáil gan aon ghá teagmháil a dhéanamh leis an ngnó. Réamh-mheastar agus tugtar aghaidh ar aon riachtanais nó mianta eile.
Custaiméir Ar dtús, Seirbhís Ar dtús, Cáilíocht Ar dtús
Réamhdhíolacháin
- Glacann ár seirbhís do chustaiméirí le meascán de sheirbhís do chustaiméirí fíordhuine + AI leis an modh chun seirbhís freagartha comhairliúcháin 24 uair an chloig a sholáthar do chustaiméirí.
- Déanaimid cumarsáid le custaiméirí le haghaidh anailíse riachtanas, cumarsáid theicniúil, agus soláthraímid seirbhís saincheaptha táirgí.
- Táimid tiomanta do sheirbhís samplála den scoth a chur ar fáil dár gcustaiméirí a ligeann dóibh taithí dhíreach a fháil ar ghnéithe uathúla agus ar shochair shuntasacha ár dtáirgí. Ar an mbealach seo, faigheann custaiméirí tuiscint níos doimhne ar an táirge agus is féidir leo a muinín a mhéadú ina gcinntí ceannaigh.
- Cuirimid eolas gairmiúil tionscail agus réitigh chomhair ar fáil.
Tar éis Díolacháin
- Comhairle threorach maidir le húsáid agus cothabháil táirgí, amhail meabhrúcháin maidir le timpeallacht stórála, timpeallacht úsáide, cásanna infheidhme, etc.
- Tacaíocht theicniúil éifeachtach do tháirgí a sholáthar, agus fadhbanna a réiteach i bpróiseas úsáide agus díolacháin táirgí do chustaiméirí.
- Cuir réitigh ordaithe rialta ar fáil do chustaiméirí chun cabhrú leat do sciar den mhargadh a leathnú agus forbairt bua-bua a bhaint amach don dá thaobh.
