Cad a chuirimid ar fáil
Luas
Táimid ar líne 7x24, gheobhaidh custaiméirí freagra gasta agus rannpháirtíocht ghníomhach.
Cumarsáid ilbhealaigh
Soláthraímid seirbhís do chustaiméirí ar ardáin éagsúla amhail fón, teachtaireachtaí sna meáin shóisialta nó comhrá beo.
Pearsantaithe
Soláthraíonn GMCell seirbhís fáiltithe pearsantaithe duine ar dhuine chun na réitigh is fearr agus is gairmiúla a sholáthar do riachtanais gach custaiméara.
Réamhghníomhach
Tá freagraí, amhail CCanna agus faisnéis faoi tháirgí, ar fáil gan an gá le teagmháil a dhéanamh leis an ngnó. Táthar ag súil le haon riachtanais nó mianta eile.
Custaiméir ar dtús, seirbhís ar dtús, cáilíocht ar dtús
Réamh-dhíolacháin
- Glacann ár seirbhís do chustaiméirí an teaglaim de sheirbhís do chustaiméirí fíor-duine + AI leis an modh chun seirbhís freagartha comhairliúcháin 24 uair an chloig a sholáthar do chustaiméirí.
- Déanaimid cumarsáid le custaiméirí maidir le hanailís riachtanas, cumarsáid theicniúil, agus cuirimid seirbhís saincheaptha táirgí ar fáil.
- Táimid tiomanta do sheirbhís samplála den scoth a sholáthar dár gcustaiméirí a ligeann dóibh taithí a fháil ar na gnéithe uathúla agus na buntáistí suntasacha a bhaineann lenár dtáirgí. Ar an mbealach seo, faigheann custaiméirí tuiscint níos doimhne ar an táirge agus is féidir leo a muinín a mhéadú ina gcinntí ceannaigh.
- Soláthraímid réitigh ghairmiúla tionscail agus réitigh comhair.
Tar éis Díolacháin
- Comhairle treorach maidir le húsáid agus cothabháil táirgí, mar shampla meabhrúcháin ar an timpeallacht stórála, an timpeallacht a úsáid, cásanna is infheidhme, etc.
- Tacaíocht theicniúil táirge éifeachtach a sholáthar, agus fadhbanna a réiteach sa phróiseas úsáide táirgí agus díolacháin do chustaiméirí.
- Réitigh ordaithe rialta a sholáthar do chustaiméirí chun cabhrú leat do sciar den mhargadh a leathnú agus forbairt buaite a bhaint amach don dá thaobh.
