list_banner04

ગ્રાહક સેવા

ગ્રાહક સેવા

ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને જાળવી રાખવામાં ગ્રાહક સેવા મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. ગ્રાહકોનો સંતોષ અને કંપની સાથે ઓળખ વધારવા માટે કંપનીઓ સારી ગ્રાહક સેવાનો ઉપયોગ કરી શકે છે. સહાનુભૂતિ, સારો સંદેશાવ્યવહાર અને સમસ્યાનું નિરાકરણ એ ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટેની મુખ્ય કુશળતા છે.

અમે શું ઑફર કરીએ છીએ

ઝડપ

અમે 7x24 ઑનલાઇન છીએ, ગ્રાહકોને ઝડપી પ્રતિસાદ અને સક્રિય ભાગીદારી મળશે.

મલ્ટિ-ચેનલ કોમ્યુનિકેશન

અમે ફોન, સોશિયલ મીડિયા મેસેજિંગ અથવા લાઇવ ચેટ જેવા બહુવિધ પ્લેટફોર્મ પર ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ.

વ્યક્તિગત કરેલ

GMCELL દરેક ગ્રાહકની જરૂરિયાતો માટે સૌથી શ્રેષ્ઠ અને વ્યાવસાયિક કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવા માટે એક-એક-એક વ્યક્તિગત સ્વાગત સેવા પ્રદાન કરે છે.

સક્રિય

જવાબો, જેમ કે FAQ અને ઉત્પાદન માહિતી, વ્યવસાયનો સંપર્ક કરવાની જરૂર વગર ઉપલબ્ધ છે. અન્ય કોઈપણ જરૂરિયાતો અથવા ઈચ્છાઓ અપેક્ષિત અને સંબોધવામાં આવે છે.

લોગો_03

ગ્રાહક પ્રથમ, સેવા પ્રથમ, ગુણવત્તા પ્રથમ

પૂર્વ વેચાણ

  • અમારી ગ્રાહક સેવા ગ્રાહકોને 24-કલાક પરામર્શ પ્રતિભાવ સેવા પ્રદાન કરવા મોડ સાથે વાસ્તવિક વ્યક્તિ + AI ગ્રાહક સેવાના સંયોજનને અપનાવે છે.
  • અમે જરૂરિયાત વિશ્લેષણ, તકનીકી સંદેશાવ્યવહાર માટે ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરીએ છીએ અને ઉત્પાદન કસ્ટમાઇઝેશન સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ.
  • અમે અમારા ગ્રાહકોને ઉત્કૃષ્ટ સેમ્પલિંગ સેવા પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જે તેમને અમારા ઉત્પાદનોની વિશિષ્ટ વિશેષતાઓ અને નોંધપાત્ર લાભોનો પ્રથમ હાથે અનુભવ કરી શકે છે. આ રીતે, ગ્રાહકો ઉત્પાદનની ઊંડી સમજ મેળવે છે અને તેમના ખરીદીના નિર્ણયોમાં તેમનો વિશ્વાસ વધારી શકે છે.
  • અમે વ્યાવસાયિક ઉદ્યોગ જ્ઞાન અને સહકાર ઉકેલો પ્રદાન કરીએ છીએ.
બેટરી 4
COSTOMER

વેચાણ પછી

  • ઉત્પાદનના ઉપયોગ અને જાળવણી અંગે માર્ગદર્શન સલાહ, જેમ કે સ્ટોરેજ પર્યાવરણ, ઉપયોગ પર્યાવરણ, લાગુ પડતી પરિસ્થિતિઓ વગેરે પર રીમાઇન્ડર્સ.
  • અસરકારક ઉત્પાદન તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરો અને ગ્રાહકો માટે ઉત્પાદનના ઉપયોગ અને વેચાણની પ્રક્રિયામાં સમસ્યાઓનું નિવારણ કરો.
  • તમારો બજાર હિસ્સો વિસ્તારવામાં અને બંને પક્ષો માટે વિન-વિન ડેવલપમેન્ટ હાંસલ કરવામાં તમારી સહાય માટે ગ્રાહકોને નિયમિત ઓર્ડરિંગ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરો.