हमारी पेशकश
रफ़्तार
हम ऑनलाइन 7x24 हैं, ग्राहकों को एक त्वरित प्रतिक्रिया और सक्रिय भागीदारी मिलेगी।
बहु-चैनल संचार
हम कई प्लेटफार्मों जैसे फोन, सोशल मीडिया मैसेजिंग या लाइव चैट पर ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं।
निजीकृत
GMCell प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों के लिए सबसे इष्टतम और पेशेवर अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए एक-पर-एक व्यक्तिगत रिसेप्शन सेवा प्रदान करता है।
सक्रिय
FAQ और उत्पाद की जानकारी जैसे उत्तर, व्यवसाय से संपर्क करने की आवश्यकता के बिना उपलब्ध हैं। किसी भी अन्य आवश्यकताओं या इच्छाओं को अनुमानित और संबोधित किया जाता है।
ग्राहक पहले, सेवा पहले, गुणवत्ता पहले
पूर्व बिक्री
- हमारी ग्राहक सेवा 24-घंटे की परामर्श प्रतिक्रिया सेवा के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के लिए मोड के साथ वास्तविक व्यक्ति + एआई ग्राहक सेवा के संयोजन को अपनाती है।
- हम आवश्यकता विश्लेषण, तकनीकी संचार के लिए ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं, और उत्पाद अनुकूलन सेवा प्रदान करते हैं।
- हम अपने ग्राहकों को एक उत्कृष्ट नमूना सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो उन्हें हमारे उत्पादों की अनूठी सुविधाओं और महत्वपूर्ण लाभों को पहली बार अनुभव करने की अनुमति देता है। इस तरह, ग्राहक उत्पाद की गहरी समझ प्राप्त करते हैं और अपने क्रय निर्णयों में अपना आत्मविश्वास बढ़ा सकते हैं।
- हम पेशेवर उद्योग ज्ञान और सहयोग समाधान प्रदान करते हैं।
बिक्री के बाद
- उत्पाद के उपयोग और रखरखाव पर मार्गदर्शन सलाह, जैसे कि भंडारण वातावरण पर अनुस्मारक, पर्यावरण का उपयोग, लागू परिदृश्य, आदि।
- प्रभावी उत्पाद तकनीकी सहायता प्रदान करें, और ग्राहकों के लिए उत्पाद उपयोग और बिक्री की प्रक्रिया में समस्याओं का निवारण करें।
- ग्राहकों को अपने बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करने और दोनों पक्षों के लिए जीत-जीत के विकास को प्राप्त करने में मदद करने के लिए नियमित ऑर्डरिंग समाधान प्रदान करें।
