Ki sa nou ofri
Vitès
Nou se sou entènèt 7x24, kliyan pral jwenn yon repons rapid ak patisipasyon aktif.
Kominikasyon milti-chanèl
Nou bay sèvis kliyan sou tribin miltip tankou telefòn, medya sosyal messagerie oswa chat ap viv.
Pèsonalize
GMCELL bay yon sèl-a-yon sèl sèvis resepsyon pèsonalize bay solisyon yo ki pi optimal ak pwofesyonèl Customized pou bezwen chak kliyan an.
Aktif
Repons, tankou Kesyon yo mande anpil ak enfòmasyon pwodwi, ki disponib san yo pa bezwen nan kontakte biznis la. Nenpòt lòt bezwen oswa dezi yo antisipe ak adrese.
Kliyan premye, sèvis premye, bon jan kalite premye
Pre-lavant
- Sèvis Kliyan nou an adopte konbinezon de moun reyèl + sèvis kliyan AI ak mòd nan bay kliyan ak 24-èdtan sèvis repons konsiltasyon.
- Nou kominike avèk kliyan pou analiz kondisyon, kominikasyon teknik, ak bay sèvis personnalisation pwodwi.
- Nou pran angajman pou bay kliyan nou yo yon sèvis ekselan pran echantiyon ki pèmèt yo fè eksperyans premye men karakteristik inik ak benefis enpòtan nan pwodwi nou yo. Nan fason sa a, kliyan jwenn yon konpreyansyon pi fon nan pwodwi a epi yo ka ogmante konfyans yo nan desizyon acha yo.
- Nou bay konesans endistri pwofesyonèl ak solisyon koperasyon.
Apre lavant yo
- Konsèy konsèy sou itilizasyon pwodwi ak antretyen, tankou rapèl sou anviwònman depo, itilize anviwònman, senaryo ki aplikab, elatriye.
- Bay pwodwi efikas sipò teknik, ak rézoudr pwoblèm nan pwosesis la nan itilize pwodwi ak lavant pou kliyan yo.
- Bay kliyan ak solisyon regilye kòmann-nan ede ou elaji pati nan mache ou ak reyalize genyen-genyen devlopman pou tou de bò yo.
