List_Banner04

Հաճախորդների սպասարկում

Հաճախորդների սպասարկում

Հաճախորդների սպասարկումը կարեւոր դեր է խաղում հաճախորդների ներգրավման եւ պահպանման գործում: Ընկերությունները կարող են օգտագործել հաճախորդների լավ ծառայություն `ընկերության հետ հաճախորդների բավարարվածությունն ու նույնականացումը բարձրացնելու համար: Էմպատիա, լավ հաղորդակցություն եւ խնդիրների լուծում հանդիսանում են հաճախորդների գերազանց ծառայության մատուցման հիմնական հմտություններ:

Ինչ ենք առաջարկում

Արագություն

Մենք առցանց ենք 7x24, հաճախորդները կստանան արագ արձագանք եւ ակտիվ մասնակցություն:

Բազմաֆայլի հաղորդակցություն

Մենք տրամադրում ենք հաճախորդների սպասարկում բազմաթիվ հարթակներում, ինչպիսիք են հեռախոսը, սոցիալական մեդիա հաղորդագրությունները կամ կենդանի զրույցը:

Անհատականացված

GMCELL- ը տրամադրում է մեկ-մեկ անհատականացված ընդունելության ծառայություն `յուրաքանչյուր հաճախորդի կարիքների համար առավել օպտիմալ եւ պրոֆեսիոնալ հարմարեցված լուծումներ տրամադրելու համար:

Պրակտիկ

Պատասխանները, ինչպիսիք են ՀՏՀ-ները եւ արտադրանքի մասին տեղեկատվությունը, մատչելի են առանց բիզնեսի հետ կապվելու անհրաժեշտության: Any անկացած այլ կարիք կամ ցանկություն է սպասվում եւ հասցեագրված:

Logo_03

Հաճախորդի նախ, ծառայության նախ, առաջին որակը

Նախնական վաճառք

  • Մեր հաճախորդների սպասարկումը ընդունում է իրական անձի + AI հաճախորդների սպասարկման համադրությունը ռեժիմով `հաճախորդներին 24-ժամյա խորհրդատվական արձագանքման ծառայություններ մատուցելու համար:
  • Մենք հաղորդակցվում ենք հաճախորդների հետ `պահանջների վերլուծության, տեխնիկական հաղորդակցության եւ արտադրանքի անհատականացման ծառայություն ապահովելու համար:
  • Մենք պարտավոր ենք մեր հաճախորդներին մատուցել հիանալի նմուշառման ծառայություններ, որը թույլ է տալիս նրանց առաջին հերթին զգալ մեր արտադրանքի եզակի հատկությունները եւ նշանակալի առավելությունները: Այս եղանակով հաճախորդները ստանում են ավելի խորը ընկալում արտադրանքի մասին եւ կարող են մեծացնել իրենց վստահությունը իրենց գնման որոշումների նկատմամբ:
  • Մենք տրամադրում ենք արդյունաբերության մասնագիտական ​​գիտելիքների եւ համագործակցության լուծումներ:
Battery4
Կարոմ

Վաճառքից հետո

  • Ուղեցույցի խորհրդատվություն արտադրանքի օգտագործման եւ պահպանման վերաբերյալ, ինչպիսիք են հիշեցումները պահեստային միջավայրի վրա, օգտագործում են շրջակա միջավայր, կիրառելի սցենարներ եւ այլն:
  • Ապրանքի արդյունավետ տեխնիկական աջակցություն եւ խնդիրներ լուծեք հաճախորդների համար արտադրանքի օգտագործման եւ վաճառքի գործընթացում:
  • Հաճախորդներին հնարավորություն ընձեռեք ձեր շուկայի մասնաբաժինը ընդլայնելու եւ երկու կողմերի համար շահելու զարգացման հասնելու համար: