Það sem við bjóðum
Hraði
Við erum á netinu 7x24, viðskiptavinir munu fá skjót viðbrögð og virka þátttöku.
Fjölrása samskipti
Við bjóðum upp á þjónustu við viðskiptavini á mörgum kerfum eins og síma, skilaboðum á samfélagsmiðlum eða lifandi spjalli.
Persónulegar
GMCELL veitir einstaklingsmiðaða móttökuþjónustu til að veita sem bestar og faglegar sérsniðnar lausnir fyrir þarfir hvers viðskiptavinar.
Fyrirbyggjandi
Svör, eins og algengar spurningar og vöruupplýsingar, eru fáanleg án þess að þurfa að hafa samband við fyrirtækið. Gert er ráð fyrir öllum öðrum þörfum eða óskum og þeim er sinnt.
Viðskiptavinur fyrst, þjónusta fyrst, gæði fyrst
Forsala
- Viðskiptavinaþjónusta okkar tileinkar sér blöndu af raunverulegri persónu + AI þjónustu við viðskiptavini með stillingunni til að veita viðskiptavinum 24-tíma ráðgjafaviðbragðsþjónustu.
- Við höfum samskipti við viðskiptavini vegna kröfugreiningar, tæknilegra samskipta og veitum þjónustu fyrir vöruaðlögun.
- Við erum staðráðin í að veita viðskiptavinum okkar framúrskarandi sýnatökuþjónustu sem gerir þeim kleift að upplifa frá fyrstu hendi einstaka eiginleika og verulegan ávinning af vörum okkar. Þannig öðlast viðskiptavinir dýpri skilning á vörunni og geta aukið traust þeirra á kaupákvörðunum.
- Við bjóðum upp á faglega iðnaðarþekkingu og samvinnulausnir.
Eftir sölu
- Leiðbeiningar um notkun og viðhald vöru, svo sem áminningar um geymsluumhverfi, notkunarumhverfi, viðeigandi aðstæður o.s.frv.
- Veita skilvirka tæknilega aðstoð fyrir vörur og leysa vandamál í ferli vörunotkunar og sölu fyrir viðskiptavini.
- Veittu viðskiptavinum reglubundnar pöntunarlausnir til að hjálpa þér að auka markaðshlutdeild þína og ná fram sigurslegri þróun fyrir báða aðila.
