Það sem við bjóðum upp á
Hraði
Við erum á netinu allan sólarhringinn, viðskiptavinir fá skjót svör og virka þátttöku.
Fjölrása samskipti
Við bjóðum upp á þjónustu við viðskiptavini á mörgum kerfum eins og í síma, á samfélagsmiðlum eða í beinni spjalli.
Sérsniðin
GMCELL býður upp á persónulega móttökuþjónustu fyrir alla til að veita bestu og fagmannlegustu lausnirnar fyrir þarfir hvers viðskiptavinar.
Fyrirbyggjandi
Svör, eins og algengar spurningar og upplýsingar um vörur, eru aðgengileg án þess að þurfa að hafa samband við fyrirtækið. Öllum öðrum þörfum eða óskum er mætt og brugðist við.
Viðskiptavinur fyrst, þjónusta fyrst, gæði fyrst
Forsala
- Þjónusta við viðskiptavini okkar notar blöndu af raunverulegri þjónustu við viðskiptavini og gervigreind til að veita viðskiptavinum viðbragðsþjónustu allan sólarhringinn.
- Við höfum samskipti við viðskiptavini vegna þarfagreiningar, tæknilegra samskipta og veitum þjónustu við að sérsníða vörur.
- Við leggjum okkur fram um að veita viðskiptavinum okkar framúrskarandi sýnishornsþjónustu sem gerir þeim kleift að upplifa einstaka eiginleika og mikilvæga kosti vara okkar af eigin raun. Á þennan hátt öðlast viðskiptavinir dýpri skilning á vörunni og geta aukið sjálfstraust sitt í kaupákvörðunum sínum.
- Við bjóðum upp á faglega þekkingu í greininni og lausnir í samstarfi.
Eftir sölu
- Leiðbeiningar um notkun og viðhald vöru, svo sem áminningar um geymsluumhverfi, notkunarumhverfi, viðeigandi aðstæður o.s.frv.
- Veita skilvirka tæknilega aðstoð við vörur og leysa vandamál í notkun og sölu á vörum fyrir viðskiptavini.
- Veittu viðskiptavinum reglulegar pöntunarlausnir til að hjálpa þér að auka markaðshlutdeild þína og ná fram win-win þróun fyrir báða aðila.
