מה שאנחנו מציעים
מְהִירוּת
אנו מקוונים 7x24, הלקוחות יקבלו תגובה מהירה והשתתפות פעילה.
תקשורת רב ערוצית
אנו מספקים שירות לקוחות בפלטפורמות מרובות כמו טלפון, העברת הודעות מדיה חברתית או צ'אט חי.
מותאם אישית
GMCELL מספקת שירות קבלה בהתאמה אישית אחד על אחד כדי לספק את הפתרונות המותאמים אישית ביותר ומקצועיים ביותר לצרכיו של כל לקוח.
פרואקטיבי
תשובות, כגון שאלות נפוצות ומידע על מוצרים, זמינות ללא צורך ליצור קשר עם העסק. כל צרכים או רצונות אחרים צפויים ומתייחסים אליהם.
לקוחות ראשונים, השירות הראשון, איכותי תחילה
מכירות מקדימות
- שירות הלקוחות שלנו מאמץ את השילוב של אדם אמיתי + שירות לקוחות AI עם המצב כדי לספק ללקוחות שירות תגובת ייעוץ 24 שעות ביממה.
- אנו מתקשרים עם לקוחות לניתוח דרישות, תקשורת טכנית ומספקים שירות התאמה אישית של מוצרים.
- אנו מחויבים לספק ללקוחותינו שירות דגימה מצוין המאפשר להם לחוות ממקור ראשון את התכונות הייחודיות והיתרונות המשמעותיים של המוצרים שלנו. באופן זה, הלקוחות מקבלים הבנה מעמיקה יותר של המוצר ויכולים להגביר את אמונם בהחלטות הרכישה שלהם.
- אנו מספקים פתרונות ידע ושיתוף פעולה מקצועי בתעשייה.
אחרי מכירות
- ייעוץ להנחיות בנושא שימוש ותחזוקה של מוצרים, כגון תזכורות לסביבת אחסון, שימוש בסביבה, תרחישים ישימים וכו '.
- ספק תמיכה טכנית יעילה של מוצרים, ופתרון בעיות בתהליך השימוש במוצר ומכירות עבור לקוחות.
- ספק ללקוחות פתרונות הזמנה קבועים שיעזרו לך להרחיב את נתח השוק שלך ולהשיג פיתוח win-win לשני הצדדים.
