რას ვთავაზობთ
სიჩქარე
ჩვენ ონლაინ ვართ 7/24, მომხმარებლები მიიღებენ სწრაფ რეაგირებას და აქტიურ მონაწილეობას.
მრავალარხიანი კომუნიკაცია
ჩვენ გთავაზობთ მომხმარებელთა მომსახურებას სხვადასხვა პლატფორმის საშუალებით, როგორიცაა ტელეფონი, სოციალური მედიის შეტყობინებები ან ლაივ ჩატი.
პერსონალიზებული
GMCELL გთავაზობთ ინდივიდუალურ, პერსონალიზებულ მიღების სერვისს, რათა უზრუნველყოს თითოეული მომხმარებლის საჭიროებებზე მორგებული ყველაზე ოპტიმალური და პროფესიონალური გადაწყვეტილებები.
პროაქტიული
პასუხები, როგორიცაა ხშირად დასმული კითხვები და პროდუქტის შესახებ ინფორმაცია, ხელმისაწვდომია ბიზნესთან დაკავშირების გარეშე. ნებისმიერი სხვა საჭიროება ან სურვილი გათვალისწინებული და დაკმაყოფილებულია.
მომხმარებელი პირველ რიგში, მომსახურება პირველ რიგში, ხარისხი პირველ რიგში
წინასწარი გაყიდვები
- ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურება იყენებს რეალური ადამიანისა და ხელოვნური ინტელექტის მომხმარებელთა მომსახურების კომბინაციას, რათა მომხმარებლებს 24-საათიანი კონსულტაციისა და რეაგირების სერვისი შესთავაზოს.
- ჩვენ ვურთიერთობთ მომხმარებლებთან მოთხოვნების ანალიზისთვის, ტექნიკური კომუნიკაციისთვის და ვთავაზობთ პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისს.
- ჩვენ ვალდებულნი ვართ, ჩვენს მომხმარებლებს შევთავაზოთ შესანიშნავი შერჩევის სერვისი, რომელიც მათ საშუალებას მისცემს, პირველად გაეცნონ ჩვენი პროდუქციის უნიკალურ მახასიათებლებსა და მნიშვნელოვან უპირატესობებს. ამ გზით, მომხმარებლები უფრო ღრმად გაიგებენ პროდუქტს და გაიზრდებიან თავდაჯერებულობა შესყიდვის გადაწყვეტილებების მიღებისას.
- ჩვენ გთავაზობთ პროფესიონალურ ინდუსტრიულ ცოდნას და თანამშრომლობის გადაწყვეტილებებს.
გაყიდვების შემდგომი
- პროდუქტის გამოყენებისა და მოვლა-პატრონობის შესახებ რეკომენდაციები, როგორიცაა შეხსენებები შენახვის გარემოს, გამოყენების გარემოს, შესაბამისი სცენარების და ა.შ. შესახებ.
- უზრუნველყოს პროდუქტის ეფექტური ტექნიკური მხარდაჭერა და მოაგვაროს პრობლემები პროდუქტის გამოყენებისა და მომხმარებლებისთვის გაყიდვების პროცესში.
- შესთავაზეთ მომხმარებლებს რეგულარული შეკვეთების გადაწყვეტილებები, რაც დაგეხმარებათ გაზარდოთ თქვენი საბაზრო წილი და მიაღწიოთ ორმხრივად მომგებიან განვითარებას ორივე მხარისთვის.
