რასაც ჩვენ გთავაზობთ
სიჩქარე
ჩვენ ონლაინ რეჟიმში ვართ 7x24, მომხმარებლები მიიღებენ სწრაფ პასუხს და აქტიურ მონაწილეობას.
მრავალარხიანი კომუნიკაცია
ჩვენ გთავაზობთ მომხმარებელთა მომსახურებას მრავალ პლატფორმაზე, როგორიცაა ტელეფონი, სოციალური მედიის შეტყობინებები ან პირდაპირი ჩატი.
პერსონალიზებული
GMCELL გთავაზობთ ერთერთზე პერსონალიზებულ მიმღების სერვისს, რათა უზრუნველყოს ყველაზე ოპტიმალური და პროფესიონალური მორგებული გადაწყვეტილებები თითოეული მომხმარებლის საჭიროებებისთვის.
პროაქტიული
პასუხები, როგორიცაა ხშირად დასმული კითხვები და პროდუქტის ინფორმაცია, ხელმისაწვდომია ბიზნესთან დაკავშირების საჭიროების გარეშე. ნებისმიერი სხვა საჭიროება ან სურვილი მოსალოდნელია და განიხილება.
კლიენტი პირველ რიგში, მომსახურება პირველ რიგში, ხარისხი პირველ რიგში
წინასწარი გაყიდვები
- ჩვენი მომხმარებელთა სერვისი იყენებს რეალური პიროვნების + AI მომხმარებელთა სერვისის კომბინაციას იმ რეჟიმთან, რომ მომხმარებელს მიაწოდოს 24-საათიანი საკონსულტაციო რეაგირების სერვისი.
- ჩვენ ვუკავშირდებით კლიენტებს მოთხოვნების ანალიზისთვის, ტექნიკური კომუნიკაციისთვის და გთავაზობთ პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისს.
- ჩვენ მზად ვართ მივაწოდოთ ჩვენს კლიენტებს ნიმუშის შერჩევის შესანიშნავი სერვისი, რომელიც მათ საშუალებას აძლევს პირველ მხრივ განიცადონ ჩვენი პროდუქციის უნიკალური თვისებები და მნიშვნელოვანი სარგებელი. ამ გზით, მომხმარებლები იძენენ პროდუქტის უფრო ღრმა გაგებას და შეუძლიათ გაზარდონ თავიანთი ნდობა შესყიდვის გადაწყვეტილებებში.
- ჩვენ გთავაზობთ პროფესიული ინდუსტრიის ცოდნას და თანამშრომლობის გადაწყვეტილებებს.
გაყიდვების შემდეგ
- სახელმძღვანელო რჩევები პროდუქტის გამოყენებისა და შენარჩუნების შესახებ, როგორიცაა შეხსენებები შენახვის გარემოზე, გამოყენების გარემოზე, მოქმედ სცენარებზე და ა.შ.
- უზრუნველყოს პროდუქტის ეფექტური ტექნიკური მხარდაჭერა და პრობლემების აღმოფხვრა პროდუქტის გამოყენებისა და გაყიდვების პროცესში მომხმარებლებისთვის.
- მიაწოდეთ მომხმარებლებს რეგულარული შეკვეთის გადაწყვეტილებები, რომლებიც დაგეხმარებათ გააფართოვოთ თქვენი ბაზრის წილი და მიაღწიოთ მომგებიანი განვითარებას ორივე მხარისთვის.
