Біз не ұсынамыз
Жылдамдық
Біз онлайн режимінде 7x24, клиенттер жылдам жауап және белсенді қатысуға ие болады.
Көп арналы байланыс
Біз тұтынушыларға телефон, әлеуметтік медиа хабарлары немесе тікелей чат сияқты көптеген платформаларда қызмет көрсетеміз.
Жекелендірілген
GMCELL әрбір тұтынушының қажеттіліктері үшін ең оңтайлы және кәсіби теңшелген шешімдерді қамтамасыз ету үшін жекелендірілген қабылдау қызметін ұсынады.
Проактивті
Жиі қойылатын сұрақтар және өнім туралы ақпарат сияқты жауаптар бизнеске хабарласудың қажетінсіз қол жетімді. Кез келген басқа қажеттіліктер немесе тілектер күтіледі және қарастырылады.
Бірінші тұтынушы, бірінші қызмет, бірінші сапа
Алдын ала сату
- Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі тұтынушыларға тәулік бойы консультацияға жауап беру қызметін қамтамасыз ету үшін нақты тұлға + AI тұтынушыларға қызмет көрсету режимін біріктіреді.
- Біз талаптарды талдау, техникалық байланыс үшін тұтынушылармен байланысамыз және өнімді теңшеу қызметін ұсынамыз.
- Біз өз тұтынушыларымызға өнімдеріміздің бірегей мүмкіндіктері мен маңызды артықшылықтарын өз көздерімен көруге мүмкіндік беретін тамаша сынама алу қызметін ұсынуға міндеттенеміз. Осылайша, тұтынушылар өнімді тереңірек түсінеді және олардың сатып алу шешімдеріне деген сенімділігін арттырады.
- Біз кәсіби салалық білім мен ынтымақтастық шешімдерін ұсынамыз.
Сатудан кейін
- Сақтау ортасы, пайдалану ортасы, қолданылатын сценарийлер және т.б. туралы еске салғыштар сияқты өнімді пайдалану және техникалық қызмет көрсету бойынша нұсқаулық кеңестер.
- Өнімнің тиімді техникалық қолдауын қамтамасыз етіңіз және өнімді пайдалану және тұтынушыларға сату процесіндегі ақаулықтарды жойыңыз.
- Клиенттерге нарық үлесіңізді кеңейтуге және екі тарап үшін де ұтысқа жетуге көмектесетін тұрақты тапсырыс шешімдерін ұсыныңыз.
