우리가 제공하는 것
속도
우리는 온라인 7x24이며 고객은 빠른 응답과 적극적인 참여를 얻습니다.
다 채널 커뮤니케이션
우리는 전화, 소셜 미디어 메시징 또는 라이브 채팅과 같은 여러 플랫폼에서 고객 서비스를 제공합니다.
개인화
GMCELL은 일대일 개인 개인화 수신 서비스를 제공하여 각 고객의 요구에 맞는 가장 최적이고 전문적인 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
사전 예방적인
FAQ 및 제품 정보와 같은 답변은 비즈니스에 연락 할 필요없이 사용할 수 있습니다. 다른 요구 나 욕구가 예상되고 해결됩니다.
고객 먼저, 먼저 서비스, 품질을 먼저
사전 판매
- 고객 서비스는 실제 인원 + AI 고객 서비스의 조합을 모드와 함께 채택하여 고객에게 24 시간 상담 대응 서비스를 제공합니다.
- 우리는 요구 사항 분석, 기술 커뮤니케이션을 위해 고객과 통신하며 제품 사용자 정의 서비스를 제공합니다.
- 우리는 고객에게 제품의 고유 한 기능과 상당한 이점을 직접 경험할 수있는 훌륭한 샘플링 서비스를 고객에게 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 식으로 고객은 제품에 대한 더 깊은 이해를 얻고 구매 결정에 대한 자신감을 높일 수 있습니다.
- 우리는 전문 산업 지식 및 협력 솔루션을 제공합니다.
판매 후
- 스토리지 환경에 대한 알림, 환경 사용, 해당 시나리오 등과 같은 제품 사용 및 유지 보수에 대한 지침 조언.
- 효과적인 제품 기술 지원을 제공하고 고객의 제품 사용 및 판매 프로세스에서 문제를 해결합니다.
- 시장 점유율을 확장하고 양측의 상생 개발을 달성하는 데 도움이되는 정기 주문 솔루션을 고객에게 제공하십시오.
