Wat mir ubidden
Bescheed
Mir sinn online 7x24, Clienten kréien eng séier Äntwert an aktiv Participatioun.
Multi-Kanal Kommunikatioun
Mir bidden Clientsservice op Multiple Plattformen wéi Telefon, Sozial Medien Messaging oder Live Chat.
Personaliséiert
Gramm gëtt eent e mellt op de personaliséierte Empfeheegung Service fir déi gewiichtegkeet ze bidden, fir all Client vun eise Clientèdoeg Beseet vum Client.
Proaktiv
D'Persoun Äntwerten wéi FAQS a Produktinformatioun, si verfügbar ouni de Besetz ze kontaktéieren. All aner Bedierfnesser oder Lëschter ginn antizipéiert an adresséiert.
Client als éischt, Service fir d'éischt, Qualitéit als éischt
Pre-Verkaf
- Eise Clientsservice adoptéiert d'Kombinatioun vun der real Persoun + AI Clientsservice mam Model fir Clienten mat 24 Stonnen Consultatioun-Consultatiouns-Verëffentlechungsservice ze liwweren.
- Mir kommunizéieren d'Clientë fir d'Ufuerderungalysentonstruktioun, technesch Kommunikatioun, a gitt Produktqualitéitssécherheetsservice.
- Mir berechnen eis Clienten mat engem prévitive Service fir se z'erméiglechen als éischt déi eenzegaartegst Features ze erliewen an e puer Virdeeler vun eise Produkter. Op alle Fall vum Client hunn ee méi déif Verständnis vum Produkt a kann hir Vertrauen an hir Kaafaktiounen erhéijen.
- Mir bidden eis Firma Wëssensswëssen a fir Kooperatioun Léisungen.
Nom Verkafsverkaaf
- Leedung Berodung vun Produktifikatioune an Ënnerhalt, wéi d'Ermëttelen op der Späichererbehënnerung ze erhéijen, benotze Ëmfeld, Bedeeleg, Gëttler Szenarien, etc.
- Gitt effektiv Produkt technesch Ënnerstëtzung, an ouni Probleemer am Prozess vum Produktverbrauch a Verkaf fir Clienten.
- Client bei eis reegelméissegen Optiounen fir Iech hëllefen Äre Maarthären ze extraportéieren an verschidden Entwécklung fir béid Säiten ze erreechen.
