Wat mir bidden
Speed
Mir sinn 7x24 online, Clienten kréien eng séier Äntwert an aktiv Participatioun.
Multi-Channel Kommunikatioun
Mir bidden Clientsservice op verschidde Plattformen wéi Telefon, Social Media Messagerie oder Live Chat.
Personaliséiert
GMCELL liwwert een-op-een personaliséierten Empfangsservice fir déi optimal a professionell personaliséiert Léisunge fir all Client seng Bedierfnesser ze bidden.
Proaktiv
Äntwerten, wéi FAQs a Produktinformatioun, sinn verfügbar ouni de Besoin fir d'Geschäft ze kontaktéieren. All aner Bedierfnesser oder Wënsch ginn erwaart a adresséiert.
Client Éischt, Service Éischt, Qualitéit Éischt
Virverkaf
- Eise Clientsservice adoptéiert d'Kombinatioun vun der realer Persoun + AI Clientsservice mam Modus fir Clienten 24-Stonne Consultatiounsreaktiounsservice ze bidden.
- Mir kommunizéieren mat Clienten fir Ufuerderungsanalyse, technesch Kommunikatioun, a bidden Produktpersonaliséierungsservice.
- Mir verpflichte eise Clienten en exzellente Samplingservice ze liwweren, deen hinnen erlaabt déi eenzegaarteg Features a bedeitend Virdeeler vun eise Produkter als éischt ze erliewen. Op dës Manéier kréien d'Clienten e méi déif Verständnis vum Produkt a kënnen hiert Vertrauen an hir Kaafentscheedungen erhéijen.
- Mir bidden professionnell Industriekenntnisser a Kooperatiounsléisungen.
After Sales
- Orientéierungsberodung iwwer Produktnotzung an Ënnerhalt, sou wéi Erënnerungen iwwer Späicherëmfeld, Notzungsëmfeld, applicabel Szenarie, asw.
- Gitt effektiv Produkttechnesch Ënnerstëtzung, a léist Probleemer am Prozess vum Produktnotzung a Verkaf fir Clienten.
- Bitt Clienten regelméisseg Bestellungsléisungen fir Iech ze hëllefen Äert Maartundeel auszebauen an Win-Win Entwécklung fir béid Säiten z'erreechen.
