Ką mes siūlome
Greitis
Mes esame internetu 7x24, klientai gaus greitą atsakymą ir aktyvų dalyvavimą.
Daugiakanalis ryšys
Mes teikiame klientų aptarnavimą keliose platformose, tokiose kaip telefonas, socialinės žiniasklaidos pranešimai ar tiesioginiai pokalbiai.
Suasmeninti
„GMCell“ teikia individualizuotą priėmimo paslaugą vienas prieš vieną, kad būtų teikiamos optimaliausi ir profesionaliausiais kiekvieno kliento poreikių sprendimais.
Iniciatyvus
Atsakymai, tokie kaip DUK ir informacija apie produktą, yra prieinami nereikalaujant susisiekti su verslu. Laukiami ir patenkinti visi kiti poreikiai ar norai.
Pirmiausia klientas, pirmasis aptarnavimas, pirmiausia kokybė
Išankstiniai pardavimai
- Mūsų klientų aptarnavimas priima realaus asmens + AI klientų aptarnavimo derinį su režimu, kad klientams teiktų visą parą vykstančią konsultacijų atsakymo paslaugą.
- Mes bendraujame su klientais dėl reikalavimų analizės, techninės komunikacijos ir teikiame produktų pritaikymo paslaugas.
- Mes esame įsipareigoję suteikti savo klientams puikią mėginių ėmimo paslaugą, leidžiančią jiems patirti iš pirmų rankų unikalias savybes ir reikšmingą mūsų produktų pranašumus. Tokiu būdu klientai įgyja gilesnį produkto supratimą ir gali padidinti pasitikėjimą pirkimo sprendimais.
- Mes teikiame profesionalias pramonės žinias ir bendradarbiavimo sprendimus.
Po pardavimo
- Patarimai apie produktų naudojimą ir priežiūrą, pavyzdžiui, priminimai apie saugojimo aplinką, aplinkos naudojimo, taikomus scenarijus ir kt.
- Pateikite veiksmingą produkto techninę pagalbą ir pašalinkite problemas, susijusias su produktų naudojimo ir pardavimo procesu klientams.
- Pateikite klientams įprastus užsakymo sprendimus, kurie padės išplėsti rinkos dalį ir pasiekti abiejų pusių naudos vystymąsi.
