Што нудиме
Брзина
Ние сме онлајн 7x24, клиентите ќе добијат брз одговор и активно учество.
Повеќеканална комуникација
Ние обезбедуваме услуги на клиентите на повеќе платформи како што се телефон, пораки на социјалните медиуми или разговор во живо.
Персонализирано
GMCELL обезбедува персонализирана услуга за прием еден-на-еден за да обезбеди најоптимални и најпрофесионални приспособени решенија за потребите на секој клиент.
Проактивни
Одговорите, како што се ЧПП и информации за производот, се достапни без потреба да се контактирате со бизнисот. Сите други потреби или желби се предвидени и адресирани.
Клиентот на прво место, услугата на прво место, квалитетот на прво место
Претпродажба
- Нашата услуга за клиенти ја усвојува комбинацијата на услуги за корисници на вистинска личност + ВИ со режимот за да им обезбеди на клиентите 24-часовна услуга за консултации за одговор.
- Ние комуницираме со клиентите за анализа на барањата, техничка комуникација и обезбедуваме услуга за прилагодување на производот.
- Посветени сме на нашите клиенти да им обезбедиме одлична услуга за земање примероци што им овозможува од прва рака да ги искусат уникатните карактеристики и значајните придобивки од нашите производи. На овој начин, клиентите добиваат подлабоко разбирање за производот и можат да ја зголемат нивната доверба во нивните одлуки за купување.
- Обезбедуваме професионално знаење од индустријата и решенија за соработка.
По продажбата
- Совети за насоки за употреба и одржување на производот, како што се потсетници за околината за складирање, околината за употреба, применливите сценарија итн.
- Обезбедете ефикасна техничка поддршка за производот и решавајте проблеми во процесот на користење и продажба на производите за клиентите.
- Обезбедете им на клиентите редовни решенија за нарачки кои ќе ви помогнат да го проширите вашиот удел на пазарот и да постигнете развој на двете страни со победа-победа.
