Kaj ponujamo
Hitrost
Smo na spletu 7x24, kupci bodo dobili hiter odziv in aktivno sodelovanje.
Večkanalna komunikacija
Ponujamo storitve za stranke na več platformah, kot so telefon, sporočila v družabnih medijih ali klepet v živo.
Prilagojeno
GMCell ponuja osebno storitev sprejemne sprejemne storitve ena na ena, da zagotovi najbolj optimalne in profesionalne prilagojene rešitve za potrebe vsake stranke.
Proaktivno
Odgovori, kot so pogosta vprašanja in informacije o izdelkih, so na voljo, ne da bi se morali obrniti na podjetje. Vse druge potrebe ali želje se pričakujejo in obravnavajo.
Stranka najprej, storitev najprej, kakovost najprej
Pred prodaji
- Naša služba za stranke sprejme kombinacijo resnične osebe + AI storitve za stranke z načinom, da strankam nudi 24-urno službo za odzivanje na posvetovanje.
- S kupci komuniciramo za analizo zahtev, tehnično komunikacijo in zagotavljamo storitev prilagajanja izdelkov.
- Zavezani smo, da bomo našim strankam zagotovili odlično storitev vzorčenja, ki jim omogoča, da iz prve roke doživijo edinstvene lastnosti in pomembne prednosti naših izdelkov. Na ta način kupci pridobijo globlje razumevanje izdelka in lahko povečajo njihovo zaupanje v svoje nakupne odločitve.
- Ponujamo strokovno industrijsko znanje in rešitve za sodelovanje.
Po prodaji
- Nasveti za smernice o uporabi in vzdrževanju izdelkov, kot so opomniki v okolju za shranjevanje, uporaba okolja, ustrezni scenariji itd.
- Zagotovite učinkovito tehnično podporo izdelkov in odpravljate težave pri uporabi izdelkov in prodaje za stranke.
- Strankam zagotovite redne rešitve za naročanje, ki vam bodo pomagale razširiti svoj tržni delež in doseči razvoj win-win za obe strani.
