list_banner04

Palayanan palanggan

Palayanan palanggan

Palayanan palanggan maénkeun peran anu penting dina narik sareng nahan para nasabah. Pausahaan bisa ngagunakeun layanan palanggan alus pikeun ngaronjatkeun kapuasan customer sarta idéntifikasi jeung pausahaan. Empati, komunikasi anu saé sareng ngarengsekeun masalah mangrupikeun kaahlian inti pikeun nyayogikeun layanan palanggan anu saé.

Naon Urang Tawarkeun

Laju

Kami online 7x24, konsumén bakal nampi réspon gancang sareng partisipasi aktip.

Komunikasi Multi-kanal

Kami nyayogikeun layanan palanggan dina sababaraha platform sapertos telepon, olahtalatah média sosial atanapi obrolan langsung.

Pribadi

GMCELL nyayogikeun jasa resepsi pribadi hiji-hiji pikeun nyayogikeun solusi anu paling optimal sareng profésional pikeun kabutuhan unggal palanggan.

Proaktif

Jawaban, sapertos FAQ sareng inpormasi produk, sayogi tanpa kedah ngahubungi bisnis. Kabutuhan atanapi kahayang anu sanés diantisipasi sareng kajawab.

Logo_03

Palanggan Kahiji, Service Kahiji, Kualitas Kahiji

Pra-jualan

  • Ladenan palanggan kami ngadopsi kombinasi jalma nyata + layanan palanggan AI sareng modeu pikeun nyayogikeun palanggan layanan réspon konsultasi 24 jam.
  • Kami komunikasi sareng konsumén pikeun analisa sarat, komunikasi téknis, sareng nyayogikeun jasa kustomisasi produk.
  • Kami komitmen pikeun nyayogikeun palayanan sampling anu saé pikeun konsumén urang anu ngamungkinkeun aranjeunna ngalaman heula fitur unik sareng kauntungan anu signifikan tina produk urang. Ku cara kieu, para nasabah nampi pamahaman anu langkung jero ngeunaan produk sareng tiasa ningkatkeun kapercayaan kana kaputusan pameseran.
  • Urang nyadiakeun pangaweruh industri profésional sarta solusi gawé babarengan.
batré4
COSTOMER

Saatos Penjualan

  • Saran pituduh ngeunaan pamakean sareng pangropéa produk, sapertos panginget ngeunaan lingkungan panyimpenan, lingkungan pamakean, skenario anu tiasa dianggo, jsb.
  • Nyadiakeun rojongan teknis produk éféktif, sarta troubleshoot masalah dina prosés pamakéan produk na jualan keur nasabah.
  • Nyadiakeun konsumén sareng solusi pesenan biasa pikeun ngabantosan anjeun ngalegaan pangsa pasar anjeun sareng ngahontal pangembangan win-win pikeun dua sisi.