ہم کیا پیش کرتے ہیں
رفتار
ہم 7x24 آن لائن ہیں، صارفین کو فوری جواب اور فعال شرکت ملے گی۔
ملٹی چینل کمیونیکیشن
ہم متعدد پلیٹ فارمز پر کسٹمر سروس فراہم کرتے ہیں جیسے کہ فون، سوشل میڈیا میسجنگ یا لائیو چیٹ۔
ذاتی نوعیت کا
GMCELL ہر گاہک کی ضروریات کے لیے انتہائی بہترین اور پیشہ ورانہ حسب ضرورت حل فراہم کرنے کے لیے ون آن ون ذاتی استقبالیہ سروس فراہم کرتا ہے۔
فعال
جوابات، جیسے اکثر پوچھے گئے سوالات اور مصنوعات کی معلومات، کاروبار سے رابطہ کرنے کی ضرورت کے بغیر دستیاب ہیں۔ کوئی دوسری ضروریات یا خواہشات متوقع اور پوری کی جاتی ہیں۔
کسٹمر سب سے پہلے، سروس سب سے پہلے، معیار سب سے پہلے
پری فروخت
- ہماری کسٹمر سروس صارفین کو 24 گھنٹے مشاورتی رسپانس سروس فراہم کرنے کے موڈ کے ساتھ حقیقی شخص + AI کسٹمر سروس کے امتزاج کو اپناتی ہے۔
- ہم ضروریات کے تجزیہ، تکنیکی مواصلات، اور مصنوعات کی حسب ضرورت سروس فراہم کرنے کے لیے صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔
- ہم اپنے صارفین کو ایک بہترین نمونے لینے کی خدمت فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں جو انہیں ہماری مصنوعات کی منفرد خصوصیات اور نمایاں فوائد کا پہلے ہاتھ سے تجربہ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس طرح، گاہک مصنوعات کے بارے میں گہری سمجھ حاصل کرتے ہیں اور اپنے خریداری کے فیصلوں میں ان کا اعتماد بڑھا سکتے ہیں۔
- ہم پیشہ ورانہ صنعت کے علم اور تعاون کے حل فراہم کرتے ہیں۔
فروخت کے بعد
- پروڈکٹ کے استعمال اور دیکھ بھال کے بارے میں رہنمائی کا مشورہ، جیسے اسٹوریج کے ماحول، استعمال کے ماحول، قابل اطلاق منظرنامے وغیرہ پر یاددہانی۔
- مؤثر مصنوعات کی تکنیکی مدد فراہم کریں، اور صارفین کے لیے مصنوعات کے استعمال اور فروخت کے عمل میں مسائل کا ازالہ کریں۔
- اپنے مارکیٹ شیئر کو بڑھانے اور دونوں اطراف کے لیے جیت کی ترقی حاصل کرنے میں مدد کے لیے صارفین کو باقاعدہ آرڈرنگ حل فراہم کریں۔
