فہرست_بانر 04

کسٹمر سروس

کسٹمر سروس

کسٹمر سروس صارفین کو راغب کرنے اور برقرار رکھنے میں ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔ کمپنیاں کمپنی کے ساتھ صارفین کی اطمینان اور شناخت بڑھانے کے لئے اچھی کسٹمر سروس کا استعمال کرسکتی ہیں۔ ہمدردی ، اچھی مواصلات اور مسئلے کو حل کرنا بہترین کسٹمر سروس کی فراہمی کے لئے بنیادی مہارت ہے۔

ہم کیا پیش کرتے ہیں

رفتار

ہم آن لائن 7x24 ہیں ، صارفین کو فوری ردعمل اور فعال شرکت ملے گی۔

ملٹی چینل مواصلات

ہم متعدد پلیٹ فارمز جیسے فون ، سوشل میڈیا میسجنگ یا براہ راست چیٹ پر کسٹمر سروس فراہم کرتے ہیں۔

ذاتی نوعیت کا

GMCELL ہر صارف کی ضروریات کے لئے انتہائی بہترین اور پیشہ ورانہ تخصیص کردہ حل فراہم کرنے کے لئے ون آن ون آن ون ذاتی نوعیت کی خدمت فراہم کرتا ہے۔

فعال

جوابات ، جیسے عمومی سوالنامہ اور مصنوعات کی معلومات ، کاروبار سے رابطہ کرنے کی ضرورت کے بغیر دستیاب ہیں۔ کسی بھی دوسری ضروریات یا خواہشات کی توقع اور توجہ دی جاتی ہے۔

لوگو_03

سب سے پہلے کسٹمر ، پہلے خدمت ، معیار

پری سیلز

  • ہماری کسٹمر سروس نے گاہکوں کو 24 گھنٹے مشاورتی رسپانس سروس فراہم کرنے کے لئے موڈ کے ساتھ اصلی شخص + اے آئی کسٹمر سروس کا مجموعہ اپنایا ہے۔
  • ہم صارفین کے ساتھ ضرورت کے تجزیہ ، تکنیکی مواصلات ، اور مصنوعات کی تخصیص کی خدمت فراہم کرتے ہیں۔
  • ہم اپنے صارفین کو ایک بہترین نمونے لینے کی خدمت فراہم کرنے کے لئے پرعزم ہیں جس کی مدد سے وہ ہماری مصنوعات کی انوکھی خصوصیات اور اہم فوائد کو پہلے ہاتھ کا تجربہ کرسکتے ہیں۔ اس طرح ، صارفین مصنوعات کی گہری تفہیم حاصل کرتے ہیں اور ان کے خریداری کے فیصلوں پر ان کا اعتماد بڑھا سکتے ہیں۔
  • ہم پیشہ ورانہ صنعت کے علم اور تعاون کے حل فراہم کرتے ہیں۔
بیٹری 4
کوسٹومر

فروخت کے بعد

  • مصنوعات کے استعمال اور دیکھ بھال کے بارے میں رہنمائی کا مشورہ ، جیسے اسٹوریج کے ماحول سے متعلق یاد دہانی ، ماحولیات کا استعمال ، قابل اطلاق منظرنامے وغیرہ۔
  • مؤثر مصنوعات کی تکنیکی مدد فراہم کریں ، اور صارفین کے لئے مصنوعات کے استعمال اور فروخت کے عمل میں دشواریوں کے مسائل کو حل کریں۔
  • صارفین کو باقاعدہ آرڈرنگ حل فراہم کریں تاکہ آپ اپنے مارکیٹ شیئر کو بڑھا دیں اور دونوں فریقوں کے لئے جیت کی ترقی کو حاصل کرسکیں۔