preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Necesitar ayuda? ¡Asegúrese de visitar nuestros foros de soporte para obtener respuestas a sus preguntas!

¿Eres fábrica?

Nuestra fábrica GMCELL, establecida en 1998, nos enfocamos en el área de baterías, es una empresa de baterías de alta tecnología en desarrollo, producción y ventas.

¿Qué certificados tienes?

Nuestros productos han pasado las pruebas de CE, BIS MSDS, SGS, UN38.3 y otros certificados requeridos.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La cantidad mínima de pedido es de 1000 unidades o depende de sus consultas. La muestra se puede enviar a prueba primero.

¿Puedo imprimir LOGO o con embalaje personalizado?

Sí, podemos imprimir un logotipo personalizado si la cantidad del pedido supera las 10000 unidades.

¿Cuánto dura el plazo de entrega?

Pequeña cantidad: 1-3 días hábiles - Desde que se recibió el depósito o se confirmó el diseño. Gran cantidad: 15-25 días hábiles - Desde que se recibió el depósito o se confirmó el diseño.

¿Existe alguna garantía o servicio postventa?

Reemplazo gratuito contra daños de envío. Garantía de 1 a 5 años según diferentes tipos de baterías. Atención al cliente las 24 horas. Nuestra calidad puede ser prometida y estable.

¿Qué formas de pago están disponibles?

T/T, cuenta de Paypal, garantía comercial de Alibaba.